당직자

당직자

당직자는 대리운전 업체에서 야간이나 휴일 등 특정 시간대에 근무하는 직원입니다. 고객의 전화 접수, 기사 배차, 결제 처리 등 운영 업무를 담당합니다. 당직자는 고객 요청에 신속하게 대응하고 적절한 기사를 배정하여 서비스 품질을 유지하는 중요한 역할을 합니다. 대리운전 서비스의 첫 접점으로서 친절한 상담과 정확한 정보 전달이 요구됩니다.