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클레임 현장

클레임 현장

클레임 현장은 대리운전 이용 중 발생한 교통사고나 차량 손상 등의 문제가 생긴 장소를 의미합니다. 대리운전기사와 고객 간의 분쟁이 발생했을 때 현장 확인이 필요한 위치를 지칭하며, 보험사나 관련 기관에서 사건의 경위를 파악하고 책임 소재를 판단하기 위해 방문하는 곳입니다. 클레임 현장에서는 사진 촬영, 목격자 확보, 경찰 신고 등의 절차가 진행되며, 이는 향후 보상 처리의 중요한 증거 자료가 됩니다.

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