통합

통합

통합은 대리운전 업계에서 여러 개의 콜을 하나로 묶어 처리하는 것을 의미합니다. 예를 들어 같은 지역의 고객 2명이 비슷한 시간에 요청할 때, 한 명의 기사가 순차적으로 두 건을 모두 처리하는 방식입니다. 이를 통해 기사의 이동 거리를 줄이고 효율성을 높일 수 있습니다. 고객 입장에서는 대기 시간이 늘어날 수 있지만, 전체 시스템의 운영 효율성이 개선되는 장점이 있습니다.