대리운전·탁송에서 말하는 ‘센터’는 콜을 접수하고 기사를 배차·관리하는 운영 사무실 또는 콜센터를 뜻합니다. 고객의 전화나 앱 요청을 받아 기사에게 전달하고, 요금 정산·민원 처리·기사 관리 등을 총괄하는 핵심 중간 거점 역할을 합니다.
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